コジマからのお知らせ
リリース2024.12.10
弊社製品回収に関するご連絡
平素より弊社をご利用いただきました厚く御礼申し上げます。
今般、弊社製品におきまして、ビニール紐のような異物が混入している事象が発生いたしました。
【当該商品】ホワイトミルクプレスガム骨型10インチ、JANコード4959149013494
当該商品をご利用いただいておりますお客様、ご愛犬にご心配をおかけして誠に申し訳ございません。
当該商品に関しましては店頭より下げて安全性の確認を行っておりますが、お手元にございます当該商品に関しましては返品･返金対応を行っておりますのでお手数ですが、最寄りの弊社店舗までご持参くださいます様お願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせは弊社カスタマーサービスまでお願い申し上げます。
電話番号0120-60-7911(平日10時～12時30分、13時30分～17時)
株式会社コジマ
今般、弊社製品におきまして、ビニール紐のような異物が混入している事象が発生いたしました。
【当該商品】ホワイトミルクプレスガム骨型10インチ、JANコード4959149013494
当該商品をご利用いただいておりますお客様、ご愛犬にご心配をおかけして誠に申し訳ございません。
当該商品に関しましては店頭より下げて安全性の確認を行っておりますが、お手元にございます当該商品に関しましては返品･返金対応を行っておりますのでお手数ですが、最寄りの弊社店舗までご持参くださいます様お願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせは弊社カスタマーサービスまでお願い申し上げます。
電話番号0120-60-7911(平日10時～12時30分、13時30分～17時)
株式会社コジマ
お店2024.12.09
【六本木店】改装による臨時休業のお知らせ
お店2024.12.09
年末年始の営業時間について
いつもペットの専門店コジマをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の営業時間につきましては、以下の通りとさせていただきます。
各お店の詳しい営業時間につきましてはこちら
※場合により営業時間が変更となっている場合がございます。
念の為ご来店前にご確認くださいませ。
年末年始の営業時間につきましては、以下の通りとさせていただきます。
各お店の詳しい営業時間につきましてはこちら
※場合により営業時間が変更となっている場合がございます。
念の為ご来店前にご確認くださいませ。
お店2024.12.06
今月の療法食ポイント10倍＆お買得カレンダーのご案内
ポイントカード会員様限定！
今月の療法食ポイント10倍はお買得カレンダーでご確認ください♪
▼ペットサロン戸越店･通販を除くコジマ全店はこちら
※一部店舗ではワンちゃん･ネコちゃん･小動物のお取り扱いがございません。
お得がいっぱいのポイントカードは
すぐに無料で発行できますのでお気軽にレジにてお申し付けくださいませ。
http://pets-kojima.com/anshin/pointcard/
携帯電話がポイントカード代わりに！
お得が満載のコジマの公式アプリ【コジポケ】をダウンロードしよう！
https://pets-kojima.com/anshin/kojipoke/
今月の療法食ポイント10倍はお買得カレンダーでご確認ください♪
▼ペットサロン戸越店･通販を除くコジマ全店はこちら
※一部店舗ではワンちゃん･ネコちゃん･小動物のお取り扱いがございません。
お得がいっぱいのポイントカードは
すぐに無料で発行できますのでお気軽にレジにてお申し付けくださいませ。
http://pets-kojima.com/anshin/pointcard/
携帯電話がポイントカード代わりに！
お得が満載のコジマの公式アプリ【コジポケ】をダウンロードしよう！
https://pets-kojima.com/anshin/kojipoke/
イベント2024.12.03
ポイント還元大抽選会開催！
平素よりペットの専門店コジマをご利用いただきありがとうございます。
2024年最後のコジマからのビッグプレゼント「ポイント還元大抽選会」を開催いたします！
コジマのアプリ「コジポケ会員」限定で12/25㊌のフード・用品お買物全額がポイント還元のチャンス！
レシート番号の下1ケタが抽選番号となり、なんと当選確率は1/10！
当選発表は12/26㊍19:00よりコジマLIVEで抽選発表いたします。
コジポケご登録がまだの方はこの機会に是非ご登録ください！
■キャンペーン詳細■
・キャンペーン対象の方
12/25㊌時点でコジポケログイン済みの方
・キャンペーン内容
12/25㊌のお買物レシート番号下1ケタが抽選番号とし
フード・用品お買物金額がポイント還元の対象となります
※コジマ通信販売オンライン及びコジマ動物病院を除きます
・プレゼント内容
12/25㊌のフード・用品お買物全額分相当のポイントを2025/1/7㊋にプレゼント
※ポイントプレゼントは100,000ポイントが上限となります
・当選発表
12/26㊍19:00よりコジマLIVEで抽選発表
当選発表のLIVE配信はこちら
2024年最後のコジマからのビッグプレゼント「ポイント還元大抽選会」を開催いたします！
コジマのアプリ「コジポケ会員」限定で12/25㊌のフード・用品お買物全額がポイント還元のチャンス！
レシート番号の下1ケタが抽選番号となり、なんと当選確率は1/10！
当選発表は12/26㊍19:00よりコジマLIVEで抽選発表いたします。
コジポケご登録がまだの方はこの機会に是非ご登録ください！
■キャンペーン詳細■
・キャンペーン対象の方
12/25㊌時点でコジポケログイン済みの方
・キャンペーン内容
12/25㊌のお買物レシート番号下1ケタが抽選番号とし
フード・用品お買物金額がポイント還元の対象となります
※コジマ通信販売オンライン及びコジマ動物病院を除きます
・プレゼント内容
12/25㊌のフード・用品お買物全額分相当のポイントを2025/1/7㊋にプレゼント
※ポイントプレゼントは100,000ポイントが上限となります
・当選発表
12/26㊍19:00よりコジマLIVEで抽選発表
当選発表のLIVE配信はこちら
リリース2024.11.29
PETSNAVI24号記載誤りのお詫び
平素よりペットの専門店コジマをご利用いただきありがとうございます。
現在配布中のPETSNAVI24号58ページ愛情たっぷり時短お手入れでピカピカに特集ページ内の
「レニームオーガニック パウケアスティック」につきまして容量・価格・会社名に誤りがございました。
正しくは以下となります。
内容量：3.5g
価 格：1,650円（税込）
会社名：株式会社FLF
訂正してお詫び申し上げます。
現在配布中のPETSNAVI24号58ページ愛情たっぷり時短お手入れでピカピカに特集ページ内の
「レニームオーガニック パウケアスティック」につきまして容量・価格・会社名に誤りがございました。
正しくは以下となります。
内容量：3.5g
価 格：1,650円（税込）
会社名：株式会社FLF
訂正してお詫び申し上げます。
お店2024.11.12
【足立動物病院】業態変更のお知らせ
日頃よりコジマ動物病院のご利用ありがとうございます。
2025年1月13日(月)をもちましてコジマ足立動物病院の一般診療を終了し、予防医療に特化した予防医療センターに業態変更いたします。
《診療内容(ネット時間予約制)》※木曜日･毎月最終週の火曜日は終日休診。
各種ワクチン接種/ 予防薬処方/ 子犬子猫無料健診/ 避妊去勢手術･予約）
※獣医師より既に指示推奨を受けている療法食販売
今後は一層予防医療を充実させ病気の予防･早期発見のため、よりよい予防医療をご提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
《一般診察最終日》2025年1月13日(月)
《臨時休診日》2025年1月14日(火)～1月24日(金)
臨時休診中は近隣のコジマ動物病院へご来院ください。
動物病院一覧
《予防医療センターオープン》2025年1月25日(土)
※ネット予約開始日につきましては後日お知らせします。
現在コジマ足立動物病院で継続治療、定期的なお薬処方を受けているワンちゃん･ネコちゃんにおかれましては、近隣のコジマ動物病院へのご案内及びその他必要な治療経過書をご用意させていただきます。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
2025年1月13日(月)をもちましてコジマ足立動物病院の一般診療を終了し、予防医療に特化した予防医療センターに業態変更いたします。
《診療内容(ネット時間予約制)》※木曜日･毎月最終週の火曜日は終日休診。
各種ワクチン接種/ 予防薬処方/ 子犬子猫無料健診/ 避妊去勢手術･予約）
※獣医師より既に指示推奨を受けている療法食販売
今後は一層予防医療を充実させ病気の予防･早期発見のため、よりよい予防医療をご提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
《一般診察最終日》2025年1月13日(月)
《臨時休診日》2025年1月14日(火)～1月24日(金)
臨時休診中は近隣のコジマ動物病院へご来院ください。
動物病院一覧
《予防医療センターオープン》2025年1月25日(土)
※ネット予約開始日につきましては後日お知らせします。
現在コジマ足立動物病院で継続治療、定期的なお薬処方を受けているワンちゃん･ネコちゃんにおかれましては、近隣のコジマ動物病院へのご案内及びその他必要な治療経過書をご用意させていただきます。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
イベント2024.10.24
【11/1～配布開始】2025年コジマオリジナルカレンダープレゼント♪
毎年大人気のコジマオリジナルカレンダーが今年も登場♪
税込3,000円以上お買物されたポイントカード会員様に1冊プレゼント！
数量限定、なくなり次第終了となりますのでお早めにどうぞ。
※数に限りがあるため1家族様1冊限りのお渡しとなります。
税込3,000円以上お買物されたポイントカード会員様に1冊プレゼント！
数量限定、なくなり次第終了となりますのでお早めにどうぞ。
※数に限りがあるため1家族様1冊限りのお渡しとなります。
お店2024.10.16
【トリミング】サロンドワンネット予約はじまりました！
いつもコジマトリミングサロンをご利用いただきありがとうございます。
この度、トリミングネット予約はじめました！
■■ネット予約のPOINT■■
●空き状況が一目で分かる
●24時間ご予約受付中
●LINE連携でもっと便利に
ご利用の際の注意
※ネット予約は小型犬であること及びシャンプーコースまたはシャンプー＆カットコースのみご利用いただけます。
※中型犬、大型犬、猫、部分お手入れ、お手入れ体験、爪切り無料券、パピーシャンプートレーニングのご予約につきましてはネット予約はご利用いただけません。
※ネット予約は8週間先までのご予約が可能です。（ご来店時やお電話でご予約の場合は２ヶ月先同日までの予約が可能です。
※ネット予約が完了してもカットスタイルや、毛玉などの状態によりこちらから日程変更のご連絡をさせていただく場合がございます。
ご予約は各お店紹介トリミングページより♪トリミング実施店一覧
お店2024.10.08
ロイヤルカナン療法食の取扱いについて
平素よりペットの専門店コジマをご利用いただきありがとうございます。
ロイヤルカナン療法食の流通形態変更に伴い、
9/30(月)をもちましてコジマ店舗での取扱いが終了となりました。
※動物病院と公式・認定オンラインストア以外でのロイヤルカナン療法食の取扱いは順次終了となります。
※10/1(火)以降、ロイヤルカナン療法食は獣医師による診察・指示の上、療法食処方を受ける動物病院でお買い求めください。
※各病院の混雑も予想されますので、事前に診察をお受けいただくことをおすすめいたします。
※店内予防医療診療所では、獣医師による療法食処方の診察・指示、療法食のお買い求めはできません。
※数量など購入の際に制限を設けさせていただく場合もございます。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
ロイヤルカナン療法食の流通形態変更に伴い、
9/30(月)をもちましてコジマ店舗での取扱いが終了となりました。
※動物病院と公式・認定オンラインストア以外でのロイヤルカナン療法食の取扱いは順次終了となります。
※10/1(火)以降、ロイヤルカナン療法食は獣医師による診察・指示の上、療法食処方を受ける動物病院でお買い求めください。
※各病院の混雑も予想されますので、事前に診察をお受けいただくことをおすすめいたします。
※店内予防医療診療所では、獣医師による療法食処方の診察・指示、療法食のお買い求めはできません。
※数量など購入の際に制限を設けさせていただく場合もございます。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
お店2024.10.04
【トリミング】臨時休業のお知らせ
平素よりペットの専門店コジマをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、以下の通り年始は臨時休業とさせていただきます。
【臨時休業日】2025/1/1(水)～1/2(木)の2日間
翌1/3(金)より通常通り営業いたします。
ご利用のお客様におかれましてはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
誠に勝手ながら、以下の通り年始は臨時休業とさせていただきます。
【臨時休業日】2025/1/1(水)～1/2(木)の2日間
翌1/3(金)より通常通り営業いたします。
ご利用のお客様におかれましてはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
サービス2024.07.23
【重要】ペットホテルにおけるキャンセルポリシー改定のお知らせ
いつもペットの専門店をご利用いただき誠にありがとうございます。
2024 年10月1日(火)より、ペットホテルのキャンセルポリシーを下記の通り改定させていただきます。
尚、10月以降の予約開始となる8月1日(木)より、改定となるキャンセルポリシーへの同意が必要となりますので、あらかじめご了承ください。
キャンセルポリシー
2024 年10月1日(火)より、ペットホテルのキャンセルポリシーを下記の通り改定させていただきます。
尚、10月以降の予約開始となる8月1日(木)より、改定となるキャンセルポリシーへの同意が必要となりますので、あらかじめご了承ください。
キャンセルポリシー
リリース2024.05.12
PETS NAVI 23号 無料配布中
ペットと楽しく暮らすをナビゲートすべく
かわいいペットの画像はもちろん、
お役立ち情報からおすすめ商品など盛りだくさんの内容です♪
コジマ全店・コジマ動物病院にて無料配布中。
ぜひ店頭にてご覧ください！
▽デジタルカタログはこちらからご覧になれます。
※スマホからはURL先の無料アプリをご利用ください。
かわいいペットの画像はもちろん、
お役立ち情報からおすすめ商品など盛りだくさんの内容です♪
コジマ全店・コジマ動物病院にて無料配布中。
ぜひ店頭にてご覧ください！
▽デジタルカタログはこちらからご覧になれます。
※スマホからはURL先の無料アプリをご利用ください。
お店2023.08.07
【注意喚起】悪質サイト・偽サイトにご注意ください
弊社が運営するオンラインサイトから弊社のロゴ・弊社の社名、所在地等会社概要などの情報を
無断で盗用している悪質な「偽通販サイト」の存在を確認しました。
【店舗運営責任者：岸 善司】と記載のあるサイトは、弊社とは一切の関わりはございません。
※「偽通販サイト」とお客様間でのトラブルに関しまして当社は一切の責任を負いかねます。
お客様におかれまして、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。
無断で盗用している悪質な「偽通販サイト」の存在を確認しました。
【店舗運営責任者：岸 善司】と記載のあるサイトは、弊社とは一切の関わりはございません。
※「偽通販サイト」とお客様間でのトラブルに関しまして当社は一切の責任を負いかねます。
お客様におかれまして、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。
リリース2018.01.01
ペットの捜索について
もしもお客様のご愛育のペットが行方不明になられた場合、
弊社店舗･病院にて「捜索依頼用紙」を掲示させていただきます。
以下に弊社指定の用紙をご用意しておりますので、
印刷＆作成をしていただき、最寄りの店舗または病院にお持ちくださいませ。
⇒捜索依頼用紙(縦)
⇒捜索依頼用紙(横)
※掲示期間はご依頼日より1ヶ月間とさせていただきます。
※捜索依頼用紙をご依頼主様自身で作成していただく場合は、
上限はA4サイズまで、弊社指定の捜索依頼用紙に記載がございます情報が
すべて記入されている場合のみ受付けさせていただきます。
※掲示スペースに限りがあるため、店舗･病院によっては掲示できない場合がございます。
また、一部店舗･病院にて、用紙のお預かりのみの対応とさせていただく場合もございます。
※当ホームページでの捜索依頼の掲載は行っておりませんので、あらかじめご了承くださいませ。
その他詳細につきましては、最寄りの店舗または病院に直接ご確認願います。
弊社店舗･病院にて「捜索依頼用紙」を掲示させていただきます。
以下に弊社指定の用紙をご用意しておりますので、
印刷＆作成をしていただき、最寄りの店舗または病院にお持ちくださいませ。
⇒捜索依頼用紙(縦)
⇒捜索依頼用紙(横)
※掲示期間はご依頼日より1ヶ月間とさせていただきます。
※捜索依頼用紙をご依頼主様自身で作成していただく場合は、
上限はA4サイズまで、弊社指定の捜索依頼用紙に記載がございます情報が
すべて記入されている場合のみ受付けさせていただきます。
※掲示スペースに限りがあるため、店舗･病院によっては掲示できない場合がございます。
また、一部店舗･病院にて、用紙のお預かりのみの対応とさせていただく場合もございます。
※当ホームページでの捜索依頼の掲載は行っておりませんので、あらかじめご了承くださいませ。
その他詳細につきましては、最寄りの店舗または病院に直接ご確認願います。