店舗への問い合わせ

お問い合わせの返答は原則メールにてお送りさせていただきます。
場合によりお電話にてご連絡する場合もございますのでご了承くださいませ。

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ドメイン：pets-kojima.com

【面会希望についてのご注意】
面会希望お問い合わせはワンちゃん・ネコちゃんが店舗到着後7日間以内にご来店いただける方のみとさせていただきます。
面会希望お問い合わせの受付時間は平日10:00～17:00となります。
平日17:00以降及び土日祝日に面会希望をお問い合わせいただいた場合は、翌営業日以降の回答とさせていただきます。
また、他のお客様と面会希望のワンちゃん・ネコちゃんが重複された場合は、面会希望お問い合わせをいただいた先着順とさせていただきます。
以下の店舗での面会希望はお受けできません。
洗足店・三軒茶屋店・西新宿店・グラン亀戸小動物館・京都店・明石店
面会が可能な時間は店舗により異なります。
各店舗の営業時間につきましては店舗詳細ホームページをご確認ください。

【店舗での面会可能日について】
水・木曜日にお問い合わせいただいたワンちゃん・ネコちゃんは、同週の土曜日以降にご希望の店舗にて面会可能となります。
金～翌火曜日にお問い合わせいただいたワンちゃん・ネコちゃんは、木曜日以降にご希望の店舗にて面会可能となります。
※店舗にて面会が可能になりましたらご連絡をさせていただく場合がございます。
※面会時ワンちゃん・ネコちゃんがお店への移動後48時間を経過していない場合は､動物愛護法に基づきご契約・お迎えは店舗への移動後48時間を経過してからとなります。
※ワンちゃん・ネコちゃんの健康面を最優先としておりますため、面会可能日が上記日程から延期またはお断りさせていただく場合もございます。

【利用目的について】
・ご記入いただいた個人情報(お名前・電話番号・メールアドレス・ご住所)は、お問い合わせいただいた内容に対するご返信のために使用させていただきます。
その他の目的には一切使用いたしませんのでご安心ください。
また弊社プライバシーポリシーはこちらをご覧ください。
・お問い合わせフォームに記入漏れがあった場合、返信できませんので、お間違いのないようご確認お願いいたします。